En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se extiende el presente Aviso de Privacidad.
- La identidad y domicilio del responsable que los recaba.
De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como la “Ley”) y su Reglamento, nos permitimos solicitarle leer cuidadosamente los Términos y Condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad (el “Aviso”), ya que el presente Aviso contiene los términos y condiciones aplicables a los Datos Personales que se recaban por parte de «Grupo Lexmedica, S. A. de C. V. a quien en lo sucesivo se le denominara “LexMedica” con domicilio ubicado en Av. Insurgentes Sur 1188, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX; Teléfono (55) 4783-8112, Correo electrónico [email protected], quien es el responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que serán tratados estrictamente para la tramitación de las reclamaciones presentadas ante las aseguradoras, por lo que su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ofrece “LexMedica”.
- Las finalidades del tratamiento de datos.
Los datos personales que serán tratados por “LexMedica”, consisten en la información personal del titular, los cuales pueden comprender: nombre completo, dirección de correo electrónico, domicilio, números de teléfono, experiencia profesional, datos patrimoniales y financieros, laborales, documentación legal para aquellos casos de procedimientos en cualquier materia del derecho y que son estrictamente indispensables para la tramitación legal del siniestro reclamado ante las aseguradoras.
Datos personales sensibles: Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, en el caso de recabar datos personales sensibles, serán tratados como tales; por datos sensibles se entienden: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. Por lo anteriormente referido si Usted es nuestro cliente, proponente o solicitante, contratante, asegurado, tercero reclamante o beneficiario, sus datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, procesos legales en los que participe o haya participado, datos sensibles relativos a su estado de salud, preferencia sexual, características personales y características físicas serán tratados para evaluar y emitir sus solicitudes de seguro, dar trámite a sus reclamaciones de siniestros, cobrar las primas del seguro, para prevención de fraude y/o de operaciones ilícitas, para estudios estadísticos; así como para todos los fines relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones de conformidad con lo establecido en la Ley Sobre el Contrato de Seguro y en la normatividad vigente. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
“LexMedica” tratará sus datos personales bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento, en caso de no recibir algún pronunciamiento de su parte entenderemos que acepta el tratamiento de sus datos personales por el Despacho.
“LexMedica” recabará sus datos personales sin fines de divulgación o utilización comercial, y será únicamente para los siguientes fines:
- Para la tramitación y substanciación de procesos administrativos o judiciales que involucren al titular de los datos personales.
- El otorgamiento de asesorías jurídicas
¿Por qué medios podemos recabar sus datos personales?
- Directo. A solicitud del tratante de los datos personales o cualquiera de sus socios, filiales al titular de los datos personales.
- Portal de Internet o redes sociales. Cuando el titular de los datos personales los proporcione por medio del portal web o en alguna de nuestras redes sociales.
Los Datos Personales que Usted proporciona al responsable, o los que se generen mediante las visitas al sitio oficial de “LexMedica”, variarán en cada caso en concreto dependiendo de sus actividades en el sitio, y serán los siguientes:
- En caso de ingresar comentarios a través del formulario de contacto: al utilizar esta funcionalidad, únicamente se recabarán y almacenarán los Datos Personales siguientes: a) Datos Generales: Nombre completo (el que Usted proporcione), su correo electrónico y cualquier otro que Usted ingrese en los comentarios. En todos los casos, la exactitud y veracidad de los Datos Personales recabados será de Usted, ya que es Usted quien tiene acceso a sus perfiles en Redes Sociales y quien ingresa su apodo.
- En todos los casos, al ingresar al Sitio de LexMedica, se recabarán datos a través de Cookies y Web Beacons. Dichos elementos recaban la dirección IP, su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que visita, hábitos y patrones de navegación y consumo, los vínculos que sigue y el sitio que visitó antes de entrar al nuestro. De todos los Datos Personales mencionados anteriormente, se crea un perfil de usuario, que se utiliza para las finalidades descritas más adelante.
- Otras fuentes. Podemos obtener información de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales.
III. Las opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos.
Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les dará un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad o estos sean entregados al personal de “LexMedica”, a fin de que sean utilizados en los diversos foros legales en que el titular se encuentre actuando de conformidad con la relación contractual sostenida con la aseguradora y por ende sean proporcionados parte o la totalidad de los datos personales a terceras personas, fundamentalmente a entidades gubernamentales y en su caso a su o sus contrapartes, para el desarrollo y cumplimiento de o de los asuntos que nos han sido encomendados y de los cuales se requiera la presentación de dichos documentos; en tal caso, “LexMedica”. dejará de ser responsable del uso que se les den al salir de su ámbito de control. Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas.
- Los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de conformidad con lo dispuesto en esta Ley.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de conformidad con lo dispuesto en la Ley. Usted podrá ejercer sus derechos (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) contactando directamente a “LexMedica” Despacho vía correo electrónico [email protected] Precisando que la solicitud deberá contener y acompañar lo que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en su artículo 29:
- El nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
En el entendido de que la oposición al uso de sus datos personales por “LexMedica” puede implicar la obstaculización del trámite, juico o acción legal que en su representación estemos llevando a cabo, por lo que de solicitar la restricción que se señala en este apartado, se hace conocedor de las consecuencias legales inherentes.
“LexMedica” no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otras las siguientes: que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo, o un juicio o procedimiento de naturaleza jurisdiccional y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; deban ser tratados por disposición legal; se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, la gestión judicial o extrajudicial del asunto encomendado por su aseguradora; sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; sean necesarios para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular.
Para tener mayor información respecto al ejercicio de sus derechos acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, puede comunicarse directamente con el encargado del tratamiento de datos personales por medio del correo electrónico [email protected] y por teléfono al número (55) 4783-8112 de lunes a viernes de 08:00 horas a 16:00 horas.
- En su caso, las transferencias de datos que se efectúen.
Los datos personales no serán divulgados ni compartidos con terceros, salvo las excepciones señaladas, en el entendido de que no se considera como tercero a las sociedades que formen parte del mismo grupo de su Aseguradora, “LexMedica” o de cualquier ente que guarde estrecha relación o vinculación con el proceso de atención de siniestros que requieran tener los datos personales para los fines antes mencionados. La única transferencia de datos a terceros será en todo caso para dar cumplimiento a obligaciones que deriven de las tramitaciones legales. Por lo tanto, el titular al dar su consentimiento a este Aviso de Privacidad, o bien al no oponerse de forma manifiesta dentro del plazo de 15 (quince) días a partir de que tenga conocimiento de este acepta que sus datos personales sean tratados para las finalidades antes señaladas.
“LexMedica” no transferirá sus datos personales sin su consentimiento, aunque podrá utilizarlos para las finalidades que dependan de terceros, como estadísticas y el envío de boletines, sin que exista transferencia de dichos Datos. Si usted no consiente que sus datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad puede solicitarlo en su cuenta de soporte.
La temporalidad del manejo de los datos personales será indefinida a partir de la fecha en que Usted los proporcionó al responsable, y desde luego Usted podrá oponerse en cualquier momento que lo considere oportuno, para efectos del bloqueo y cancelación de estos.
- El procedimiento y medio por el cual el responsable comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad, de conformidad con lo previsto en esta Ley.
“LexMedica”, ocasionalmente modificará y corregirá este Aviso de Privacidad, por lo tanto, le pedimos que revise este aviso regularmente en la página (XXXXXX) para que este enterado de los cambios.